Conseiller plateau d'affaires (H/F)




Localisation
Société
Site web
Secteur d'activité
Tourisme / Sports / Loisirs
Métier/Fonction
Commercial / Vente / Hôtellerie / Restauration / Tourisme...
Offre déposée le
2017-12-08
Offre vue
1633 fois
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Référence DTJ - 38723
Description

Thomas Cook

Recherche pour son plateau de Saint Denis

UN CONSEILLER PLATEAU D’AFFAIRES (H/F)

En relation directe avec les clients affaires, votre principale mission consiste à apporter au client tout le support et le conseil nécessaire à l’organisation optimale de ses voyages, en assurant les opérations courantes de vente, de réservations et d’émissions relatives aux déplacements professionnels. Pour ce faire, vous :

• Assurez l'accueil téléphonique, renseignez et conseillez la clientèle,

• Définissez les besoins et leur degré d'urgence,

• Proposez et conseillez les produits de transports, d'hôtellerie, de location de voitures et d'assurance adaptés aux besoins des clients,

• Effectuez les réservations et émission de titres de transports en optimisant l'utilisation des outils informatiques,

• Traitez les tâches administratives et assurez l'après-vente (modification, réclamation...)

De formation Bac +2/3 en tourisme, vous justifiez d’une expérience professionnelle de deux années minimum en agences de voyages et idéalement sur un plateau affaires.
Vous maitrisez GDS Amadeus Air, Rail, ainsi que les outils internet et informatiques (Notamment Outlook et Excel).

Organisé, fiable et autonome, votre goût pour le service client ainsi que votre fort sens du relationnel seront vos atouts pour réussir à ce poste.

Les candidatures seront traitées en toute confidentialité.

Lieu de travail Saint-Denis
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Contrat
CDI
Expérience 2 à 5 ans
Salaire annuel
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Cabinet de recrutement Outre-Mer
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