Nous recherchons pour l'un de nos clients des Téléopérateurs/téléopératrice. H/F

Les tâches à effectuer sont:

Gestion des appels entrants/sortants
Effectuer le suivi des dossiers
Gestions des Fax,Mail
Réaliser un diagnostic
Traitement des dossiers clients
Saisir des données et prendre en charge des informations
Prendre des rendez-vous par téléphone auprès d'une clientèle

Les qualités requise sont:

Une bonne maitrise de l'outil informatique(saisir,tableur...)
Un excellent sens du relationnel
Sens de l'écoute.