ACTIVITÉS PRINCIPALES ET MISSIONS ➢ Rattaché(e) au Directeur Commercial VO de la concession, vous garantissez le développement du fichier clients et prospects. ➢ Vous avez le goût du résultat et savez optimiser votre action commerciale pour dépasser vos objectifs quantitatifs et qualitatifs en veillant en permanence à la satisfaction de vos clients. ➢ Vous assurez le suivi de la clientèle issue du site internet et garantissez leur satisfaction en répondant à l'ensemble de leurs demandes. Vous êtes en charge du traitement des "leads" dans un délai déterminé et de la concrétisation de la vente en concession. * Dynamique, tenace, impliqué(e) * Contact client aisé et sens prononcé pour le service * Appétence pour le digital * Qualités de négociateur * Sens du résultat