RESPONSABLE RECEPTION H/F

• Management, Direction
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Grande distributionLes Femmes et les Hommes qui constituent nos équipes se reconnaissent par leur enthousiasme, leur sens de l'initiative et leur envie d'entreprendre ensemble. Grâce à la diversité de ses secteurs d'activité et deses zones d'implantation, GBH permet à chacun de bénéficier d'opportunités de carrières dynamiques et variées. Fort de 15 900 collaborateurs, GBH concentre 80% de ses activités en Outre-mer mais est également implanté au Maroc, en Algérie, au Costa Rica, en Côte d'Ivoire, et Chine. GBH, Groupe International exerce ses activités autour de trois pôles : la grande distribution, l'automobile, et les activités industrielles et diversifiées. Le Groupe détient et distribue de grandes marques comme Carrefour, Mr. Bricolage, Décathlon, Renault, Michelin… Désireux d'exprimer votre talent et de relever de nouveaux challenges, rejoignez nos équipes ! www.gbh.fr Les enseignes Carrefour Réunion et Carrefour Market Réunion forment un réseau de 18 magasins. Implanté sur l'île depuis plus de 30 ans, Carrefour s'engage chaque jour pour le développement économique de La Réunion en soutenant la production locale, en favorisant l'emploi local, en développant la formation professionnelle de la jeunesse créole et en préservant le pouvoir d'achat des Réunionnais. Avec Carrefour, je choisis La Réunion. ACTIVITÉS PRINCIPALES ET MISSIONS Vous avez pour mission principale de mettre en place la politique commerciale du magasin, afin d'optimiser les résultats, le fonctionnement et l'image de l'établissement. Homme/Femme de terrain, à l'écoute de vos équipes, vous animez votre équipe d'encadrement commercial et support en visant la meilleure satisfaction client tout en contribuant à l'amélioration constante du climat social. Vous pilotez l'activité économique en analysant les indicateurs de performance dans une logique de rentabilité. Vous développez la stratégie commerciale du magasin, dans le respect des politiques du Groupe, et êtes acteur de son attractivité, tant sur la surface de vente que dans son environnement local. Vous êtes le garant du respect de la législation sociale et de la réglementation en matière d'hygiène et de sécurité. Vous trouverez ci-dessous les différentes missions afférentes à ce poste : Définition et mise en œuvre de la stratégie commerciale : Développe et exécute la stratégie commerciale du magasin en alignement avec les objectifs du groupe, visant à maximiser les performances commerciales et la satisfaction client. Suivi et analyse des indicateurs de performance : Surveille et analyse les indicateurs clés de performance, tels que le chiffre d'affaires, la marge, les stocks, la démarque, la masse salariale et les frais généraux afin d'assurer la rentabilité et d'identifier les axes d'amélioration. Gestion et animation commerciale : Responsable de l'animation commerciale, de la présentation des produits, de la bonne tenue des rayons, et de la lisibilité de l'offre de produits et services, en respectant les directives de l'enseigne. Organisation des inventaires : Planifie et supervise les inventaires annuels du magasin, en garantissant leur précision et leur conformité. Élaboration et suivi du budget : Prépare le budget du magasin, assure son suivi rigoureux, et met en place des actions pour atteindre les objectifs financiers, notamment l'évolution des ventes et du chiffre d'affaires. Diplômé d'une Ecole Supérieure de Commerce, d'un Master Grande Distribution ou d'une formation de type ECAL, Licence Distrisup ou équivalent, vous justifiez d'une expérience significative de 5 à 8 ans à des fonctions d'encadrement commercial dans la grande distribution ou la distribution spécialisée. Passionné par la grande distribution et doté d'un grand sens de la négociation, vous êtes reconnu pour votre capacité à manager et fédérer des équipes autour d'objectifs communs. Possédant de grandes qualités d'écoute et d'observation, vous êtes dynamique, réactif et faîtes preuve d'une grande disponibilité. Si vous souhaitez mettre en valeur votre potentiel d'évolution dans un groupe dynamique, n'hésitez pas et rejoignez nos équipes !