MISSIONS ESSENTIELLES :
-
Accueillir, informer, orienter et conseiller les clients
en matière de formalités à accomplir par divers moyens (Réception, téléphone,
Courrier, Courriel…).
-
Etablir
un diagnostic précis et apporter des conseils qualifiés.
-
Promouvoir
et commercialiser les différentes prestations d’accompagnement aux formalités
et plus généralement les produits proposés par la CCI
-
Gérer
les formalités liées à la création, à la modification et à la radiation des
entreprises ou des sociétés ainsi que des ressortissants et mandataires en
conformité avec les textes législatifs en vigueur, en tant que « Mandataire en formalités », et procéder à
la mise à jour du Registre National des Entreprises
-
Traiter
et délivrer des cartes de commerçants ambulants en respectant les
dispositions législatives applicables
Diplôme(s)
requis ou niveau d’étude : Bac+2 en Economie/Gestion/Droit
Expérience
professionnelle souhaitée.
Compétences techniques :
- Compétence
dans le domaine des formalités d’entreprise (immatriculation, modification et
radiation)
- Maîtrise
du Guichet Unique
- Capacité
à analyser les situations complexes et à fournir des réponses adaptées
- Autonomie
et capacité de mener une formalité
- Maîtrise
des logiciels bureautiques Word, Excel et Powerpoint
- Maîtrise
de l’outil informatique pour utiliser les outils numériques de la CCI Réunion.
Compétences relationnelles :
- Avoir
le sens du contact et de la communication
- S’adapter
aux différents publics et situations
- Avoir
une bonne écoute
- Savoir
être discret et respect secret professionnel.
Compétences organisationnelles :
- Etre
autonome et savoir prendre des initiatives
- Savoir
travailler seul et/ou en équipe
- Etre organisé et avoir de la rigueur.
CONDITIONS PARTICULIERES D’EMPLOI :
Le
poste est basé à St Denis
Durée
du contrat : CDD jusqu’au retour de l’agent