Présentation du poste
Perspective RH, cabinet de recrutement et de conseil RH du Groupe Intégral, recrute pour l’un de ses clients, acteur majeur du secteur du service à la personne, un un commercial BtoC H/F.
Poste en CDI – basé à Saint-Denis – 35h/semaine
Statut : Agent de maîtrise
Moyens à disposition : Voiture de service
Votre mission :
Vous êtes attiré(e) par le contact humain et souhaitez évoluer dans un métier alliant commerce et coordination ? Rejoignez notre équipe en tant que Commercial BtoC dans le secteur du service à la personne, avec une perspective d’évolution vers un poste à responsabilités.
En tant qu'ambassadeur(drice) de nos services, vos responsabilités incluront :
- Développement commercial :
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées (aide à domicile, accompagnement, aide aux devoirs, garde d’enfants etc.).
- Réaliser des rendez-vous commerciaux (à domicile ou à distance) et conclure des ventes.
- Promouvoir la société localement via des actions commerciales et événements (salons, partenariats, etc.).
- Fidéliser un portefeuille de clients et assurer leur satisfaction.
- Participer à des actions de prospection pour développer la visibilité de nos services.
- Évolution vers un rôle de coordination :
- À terme, prendre en charge la coordination d’une équipe d’intervenantes (gestion des plannings, suivi des prestations, encadrement).
- Gérer les aspects RH de votre équipe : recrutement, intégration, suivi des compétences et évaluation.
Profil attendu
Votre profil
- Expérience commerciale (BtoC ou BtoB) souhaitée, idéalement dans les services à la personne, l’assurance ou la santé.
- Excellentes compétences en communication et en négociation.
- Empathie, sens de l’écoute, et capacité à établir une relation de confiance avec les clients.
- Organisation, autonomie et envie de relever des défis.
- Une première expérience en coordination d’équipe ou gestion RH serait un plus.
- Permis B et véhicule personnel requis.
Ce que nous offrons
- Des perspectives d’évolution vers un poste à responsabilités incluant coordination d’équipe et gestion RH.
- Une voiture de service
- Un environnement de travail humain et bienveillant.
