Les offres de GT sont toute à distance et éligibles au CPF.

Définition​ ​de​ ​l’action​ ​:
Maîtriser​ ​les​ ​bases​ ​du​ ​marketing​ ​commercial​ ​afin​ ​d’établir​ ​un​ ​plan​ ​d’actions​ ​commerciales performant

Objectifs :
● Comprendre​ ​les​ ​concepts​ ​fondamentaux​ ​du​ ​marketing
● Situer​ ​la​ ​fonction​ ​marketing​ ​dans​ ​l'entreprise
● S'initier​ ​aux​ ​techniques​ ​de​ ​base
● Appréhender​ ​les​ ​évolutions​ ​du​ ​métier

Profil​ ​stagiaire(s) :
❖ Collaborateurs​ ​de​ ​l'entreprise​ ​souhaitant​ ​comprendre​ ​les​ ​fondamentaux​ ​du​ ​marketing​ ​et
s'initier​ ​aux​ ​techniques​ ​de​ ​base
❖ Commerciaux
❖ Revendeurs
❖ Distributeurs
❖ Toute​ ​personne​ ​souhaitant​ ​évoluer​ ​vers​ ​le​ ​marketing

Pré​ ​requis :
Aucun​ ​pré-requis​ ​nécessaire​ ​pour​ ​suivre​ ​la​ ​formation​ ​marketing​ ​commercial

Moyens​ ​pédagogiques :
● Supports​ ​PPT+livret​ ​du​ ​participant
● Apports​ ​théoriques​ ​et​ ​pratiques
● Études​ ​de​ ​cas

DURÉE :
2​ ​jours


PROGRAMME​ ​DE​ ​LA​ ​FORMATION
JOUR​ ​1
Situer​ ​le​ ​marketing​ ​dans​ ​l'entreprise
● Les​ ​différents​ ​niveaux​ ​de​ ​marketing​ ​:​ ​stratégique,​ ​opérationnel
● Les​ ​différents​ ​types​ ​de​ ​clients​ ​:​ ​privés,​ ​public,​ ​BtoB​ ​(entreprises),​ ​BtoC​ ​(particuliers)
● Comprendre​ ​la​ ​démarche​ ​marketing​ ​et​ ​intégrer​ ​la​ ​trilogie​ ​besoin,​ ​marché,​ ​produit
● Traiter​ ​les​ ​objections​ ​avec​ ​méthode
● Comprendre​ ​l'importance​ ​des​ ​systèmes​ ​d'informations​ ​et​ ​des​ ​BDD​ ​(bases​ ​de​ ​données)
● Assurer​ ​le​ ​relais​ ​interne​ ​avec​ ​les​ ​autres​ ​services​ ​et​ ​la​ ​DG
Maîtriser​ ​les​ ​connaissances​ ​fondamentales
● Comprendre​ ​le​ ​comportement​ ​de​ ​ses​ ​consommateurs​ ​/​ ​clients
● Les​ ​différentes​ ​études​ ​:​ ​Qualitatives,​ ​quantitatives​ ​?
● L'importance​ ​du​ ​positionnement​ ​et​ ​de​ ​la​ ​segmentation
● La​ ​veille​ ​concurrentielle

JOUR​ ​2
Anticiper​ ​les​ ​évolutions​ ​du​ ​marketing
● Le​ ​marketing​ ​dans​ ​les​ ​différents​ ​secteurs​ ​d’activités :​ ​industriel,​ ​service,​ ​bancaire.
● Les​ ​nouveaux​ ​concepts​ ​:​ ​marketing​ ​amont,​ ​category​ ​management,​ ​trade​ ​marketing​ ​?
● Le​ ​marketing-mix​ ​élargi​ ​:​ ​promotions,​ ​force​ ​de​ ​vente,​ ​marketing​ ​direct​ ​?
● Mieux​ ​connaître​ ​ses​ ​clients​ ​et​ ​rester​ ​en​ ​contact​ ​permanent
Etablir​ ​son​ ​plan​ ​marketing​ ​et​ ​son​ ​plan​ ​d’actions​ ​commerciales
● L'apport​ ​du​ ​benchmarking
● Construire​ ​sa​ ​stratégie​ ​marketing​ ​avec​ ​les​ ​4P​ ​(marketing-mix)
● Développer​ ​son​ ​marketing​ ​relationnel​ ​(CRM)
● Construire​ ​son​ ​plan​ ​marketing​ ​et​ ​son​ ​plan​ ​d'actions​ ​commerciales