Principales missions :
-Coordonner les travaux internes à mener avec la Direction du Pilotage Outre-Mer et avec leur aval les mettre en œuvre localement dans les environnements BELAIR de nos 3 agences néo-calédoniennes.
- Contribuer activement à la réflexion sur la « Qualité de Données » et à l’optimisation des processus existants notamment en préparant et animant des ateliers fonctionnels de travail transverses.
- Piloter l’implémentation des nouvelles solutions imaginées lors de ces ateliers dans le respect du périmètre d’intervention du poste.
- Accompagner les équipes locales dans la conduite au changement et dans l’amélioration et l’optimisation continue des méthodes de travail.
- Mettre en œuvre les mesures d’accompagnement et de formation des collaborateurs.
- Produire les tableaux de reporting nécessaires au pilotage de l’activité et des équipes en relation avec le Délégué Général et les différents responsables de service.
- Piloter la performance des équipes de production et indemnisation.
- Maintenir et faire évoluer, en collaboration avec les différents prestataires, les postes de travail mis à disposition des différentes agences Generali en Nouvelle Calédonie.
- Assurer, en collaboration avec le prestataire de la délégation régionale, la bonne continuité de service des serveurs et des applications mis à disposition de nos partenaires.
- Assurer le support informatique de nos postes de travail et de nos outils bureautiques.
Assurer, sous la supervision du siège de GENERALI, le support informatique des progiciels de gestion BELAIR et des extranets utilisés aussi bien par les collaborateurs et les partenaires de nos agences.
- Participer à la définition de la stratégie et des objectifs en matière de développement informatique interne à l’agence.
- Planifier les activités du service et veiller au respect des plannings.
- Gérer le budget informatique de l’agence et veiller à sa maîtrise.
- Rédiger les cahiers des charges et procédures.
- Gérer la fonction Achat et logistique (hors fournitures).
- Coordonner au sein de l’agence les travaux pilotés par la Direction du Pilotage Outre-Mer (collecte des besoins, planning de recette, synthèse des retours…), et à sa demande les mettre en œuvre localement dans les environnements BELAIR de nos 3 agences néo-calédoniennes dans le respect des préconisations et du planning communiqués par la Direction du Pilotage Outre-Mer.
Profil :
- Bonne connaissance des produits d’assurances particuliers et professionnels.
- Expertise des modèles de données.
- Bonne expérience dans le management des projets de développement informatique.
- Maîtrise des processus de test d’une recette fonctionnelle.
- Bonne maîtrise de Windows 7+, Windows Server 2010 et Exchange 2010.
- Maîtrise exigée des logiciels BELAIR et WEBCOM.
- Parfaite maîtrise des outils bureautiques : Outlook (configuration), Word (fusion/publipostage), - Excel (TCD, BDD, formulaire, macro), Access (SQL avancé, VBA).
- Vous avez une grande capacité de travailler en équipe, dans une recherche constante
d'amélioration et de performance.
- Vous disposez d’une bonne expression orale ainsi que de grandes capacités rédactionnelles.
- Une expérience réussie au sein d’une Compagnie d’assurances est impérative.
Lieu de travail
NOUMÉA NOUVELLE CALÉDONIE
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Contrat
CDI
Expérience
5 à 10 ans
Salaire annuel
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