Technicien supervision réseau (H/F)




Localisation
Société
Site web
Secteur d'activité
Informatique / Internet / Télécom
Métier/Fonction
Indifférent
Offre déposée le
2020-08-10
Offre vue
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Référence DTJ - 54719
Description

Alter Ego Tertiaire, agence d'emploi et de recrutement CDD/CDI, recherche pour l'un de ses clients, un.e Technicien.ne Supervision Réseau.
Placé sous la responsabilité hiérarchique et fonctionnelle du Responsable Supervision vous assurez, au sein d'une équipe :
- Supervision des infrastructures : Systèmes, réseaux internes LAN/WLAN, réseaux clients HFC/FTTH, stockage... Contrôle des applications, Relève des alarmes et alerte des équipes, Rédaction des tickets d'incident...
- Assistance et résolution d'incidents clients Entreprise : Prise d'appel "hotline" entreprises et création de tickets d'incident, Résolution d'incidents Niveau 1, Escalade au support Niveau 2
- Analyse d'incidents clients HFC/FTTH : Résolution d'incidents Niveau 2, Escalade au support Niveau 3
- Configuration d'équipements réseau : Configuration d'équipements de commutation, de routage et d'accès, Configuration d'équipements voix
- Gestion des changements : Suivi de procédures de déploiement, Respect des modèles de configuration et bonnes pratiques

Titulaire au minimum d'un BTS ou équivalent dans le domaine des réseaux et télécommunications et/ou informatique vous justifiez de connaissances des services de téléphonie.
Vos compétences en administration commutateur, Routeur, Firewall, VPN et avec les outils informatiques de support sont confirmées par une expérience à un poste similaire.
Autonomie et capacité de synthèse et d'analyse vous caractérisent ainsi que le sens du service.

Possibilité d'astreintes.

Lieu de travail LE PORT
Commentaire Merci de nous envoyer votre CV et lettre de motivation par mail, en précisant l'intitulé du poste en objet.
Les entretiens se dérouleront localement.
Contrat
CDD -- Durée: 3 mois
Expérience Indifférent
Salaire annuel Selon profil
Pour répondre
Société
Autre
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Vous pouvez répondre à cette annonce:
- par email:[email protected]
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