Présentation du poste
Vous êtes passionné.e par l’informatique et l’assistance utilisateur ? Vous cherchez à évoluer dans un environnement stimulant et collaboratif ? Nous ouvrons un poste d’Administrateur Système h/f pour renforcer l’équipe d’assistance, hotline et exploitation de notre client !
Poste à pourvoir à Saint-Gilles-Les-Hauts – En CDI – Rémunération entre 2000 et 2300 euros bruts/mensuel + Astreintes rémunérées jusqu’à 500€ bruts/mois
Prise de poste : 1er trimestre 2024
Rattaché.e à la Direction technique, Vos missions principales :
- Assistance quotidienne : Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone et email, et apporter des solutions efficaces aux incidents N1 et N2.
- Interventions sur le terrain : Effectuer des missions ponctuelles liées à l’exploitation des parcs informatiques.
- Collaboration d’équipe : Travailler étroitement avec nos collaborateurs pour garantir une expérience client optimale.
Profil attendu
Nous recherchons une personne qui incarne les qualités suivantes :
- Expérience souhaitée : Vous avez déjà travaillé dans une ESN ou une structure similaire.
- Polyvalence technique : À l’aise avec la résolution d’incidents N1 et N2, et curieux.se d’en apprendre davantage.
- Adaptabilité : Vous savez passer aisément d’un client à un autre, tout en maintenant un haut niveau de service.
- Qualités humaines : Rigueur, calme, pédagogie et savoir-être en clientèle sont essentiels.
Vous vous reconnaissez dans ce profil, alors ce poste est fait pour vous !
- Un poste hybride : Vous serez basé.e dans nos locaux à temps plein, avec des interventions ponctuelles sur le terrain grâce à un véhicule de service mutualisé.
- Une ambiance collaborative : Vous travaillerez au sein d’une équipe engagée et soudée, où l’entraide est une priorité.
- Des missions variées : Naviguez entre assistance utilisateur, résolution d’incidents et interventions techniques sur site.
Rejoignez une entreprise où la collaboration et la diversité des missions vous permettent de progresser chaque jour, envoyez-nous votre CV à : [email protected]
