Vous recherchez une opportunité dynamique dans le secteur du voyage ? Nous avons le poste parfait pour vous !
En collaboration avec notre client nous recrutons un(e) Agent(e) de Comptoir Vente pour une agence de voyages située à l\'aéroport Roland Garros.
Vous aurez pour mission :
Réaliser les ventes et promouvoir les produits de la compagnie auprès des clients
Accueillir, orienter et conseiller les clients avec courtoisie et professionnalisme
Renseigner sur les disponibilités des vols, les tarifs et les services proposés
Procéder aux réservations, émissions et encaissements tout en assumant la responsabilité
Gérer les litiges commerciaux et traiter les irrégularités relatives aux vols
Assister les passagers en cas de retard ou d\'annulation de vol
Traiter les Bons de Continuité Territoriale (BCT)
Assurer la sécurité et la sûreté en signalant tout événement pouvant y porter atteinte
Sens du service client et excellent relationnel.
Réactivité et capacité à gérer les situations d\'urgence.
Organisation et rigueur dans l\'exécution des tâches.
Adaptabilité et flexibilité face aux changements et à l\'imprévu.
Si vous êtes motivé(e) et que vous possédez une formation Amadeus
Expérience similaire souhaitée.
Formation Amadeus indispensable.
