AXION recherche pour l'un de ses clients un.e STANDARDISTE.
Vos missions :
- Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation soit vers la personne recherchée, soit vers une structure ou un service compétent
- Mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge de l'appel (poste occupé, interlocuteur absent ...)
- Traitement des demandes de renseignement téléphonique
Vous avez une expérience réussie sur un poste similaire et disposez d'un diplôme dans le domaine administratif.
Vous avez une aisance relationnelle.
