En tant que Téléconseiller Vente Pièces de Rechange et Accessoires (P.R.A) H/F, vous aurez pour mission de :
Commercialiser des pièces de rechange, produits et accessoires sur l'un des lieux de vente de l'entreprise ou à distance ;
Rechercher des références pour les clients ;
Facturer et/ou encaisser les ventes ;
Conseiller techniquement les clients sur le choix, l'utilisation et le montage des produits et accessoires ;
Utiliser la documentation professionnelle et commerciale ;
Suivre les procédures qualité en vigueur dans l'entreprise ;
Effectuer le reporting sur votre activité.
Connaissance en pièces de rechange automobile nécessaire ;
Bonnes compétences en informatique et aisance au téléphone ;
Bon relationnel client ;
Capacité à travailler en équipe.
