Alter Ego Tertiaire, agence d'emploi et de recrutement CDD/CDI, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la gestion de relation client, des Téléconseillers.es en indemnisation sur le secteur de Sainte Clotilde.
Votre rôle sera dassurer la continuité de service concernant le suivi des indemnisations. Vos principales missions seront les suivantes :
- Répondre aux appels entrants
- Prendre en compte les situations
- Identifier et vérifier les garanties des contrats
- Assurer le suivi des dossiers (sinistre)
- Lancer les éventuelles indemnisations
Titulaire dune formation tertiaire, vous avez une expérience significative sur de la gestion dappel entrant. Votre connaissance du processus dindemnisation vous permettra de réussir sur ce poste. Mais cest aussi votre capacité dadaptation et votre ténacité qui vous permettront datteindre les objectifs fixés. Vos qualités de rédaction et de communication vous permettront également dêtre efficace rapidement.
Si vous vous reconnaissez dans cette description et que le poste vous intéresse, nhésitez pas ! Postulez !